У Вищій Раді Правосуддя запрацював додатковий номер «Гарячої лінії»

У Вищій раді правосуддя на весь період карантину працюватиме два телефони «гарячої лінії» для громадян. Про це повідомило Управління інформації та забезпечення комунікаційної діяльності ВРП.

Телефони «гарячої лінії»: (044) 481-06-26, (044) 481-06-46.

Телефонна «гаряча лінія» Вищої ради правосуддя працює щоденно (за винятком святкових і вихідних днів) із понеділка по четвер – з 09:00 до 18:00, у п’ятницю – з 09:00 до 16:45, обідня перерва – з 13:00 до 13:45.

Основні завдання телефонної «гарячої лінії»:

надання довідково-консультативної допомоги громадянам, які звертаються в телефонному режимі з питань діяльності Вищої ради правосуддя (її органів);

приймання та реєстрація пропозицій, заяв (скарг) громадян стосовно діяльності Вищої ради правосуддя (її органів).

Дисциплінарні скарги щодо дисциплінарного проступку судді (суддів) на телефонну «гарячу лінію» не приймаються.

Під час звернення на телефонну «гарячу лінію» заявнику слід повідомити посадовій особі таку інформацію:

прізвище, ім’я та по батькові (якщо є уповноваженою особою (представником) – відповідні дані особи, в інтересах якої діє);

поштову адресу та (або) адресу електронної пошти, на яку має бути надіслана відповідь на звернення, контактний номер телефону;

суть порушеного питання, пропозиції, заяви (скарги), зазначена стисло, лаконічно, без дублювання інформації та зайвої деталізації.