Тренінгове заняття «Мовні навички працівників апарату суду»

На виконання плану  Комунікаційної стратегії  Кельменецького районного суду 10 травня 2018 року  відбулось тренінгове заняття  «Мовні навички працівників Кельменецького районного суду» де цільовою аудиторією  на яку направлено відповідний захід є   працівники апарату  суду.

Мета: підвищення рівня мовної культури працівників Кельменецького районного суду. 

Відповідальною за тренінг – прес-секретар Кельменецького районного суду Паламарчук Г.М.

Тривалість тренінгу: 30 хвилин.

Відкиваючи тренінгове заняття, визначилися з поняттям, що таке мовленнєва культура.  Мовленнєва культура – це вміння доречно висловлювати свої думки, бажання, наміри, прохання тощо у конкретних ситуаціях, використовуючи при цьому мовні, позамовні й інтонаційні засоби.

Трапляється так, що  в усному й письмовому мовленні державних службовців трапляється чимало помилок. Спричинені вони, як правило, впливом суржика, місцевих діалектів, низьким рівнем словникового запасу тощо. Під час усного спілкування найпоширенішими помилками є недотримання норм правильної вимови та наголошення слів. Дуже часто зустрічається помилка при вживанні слів протягом та на протязі (на протязі останнього року замість протягом останнього року), і т.д. Правильна вимова значною мірою забезпечує успіх у спілкуванні з громадянами..

Висока мовленнєва культура державного службовця передбачає глибоке розуміння лексичних значень слів, уміння добирати з поміж синонімічного ряду слів саме те, яке найточніше передає його зміст.

Серед граматичних помилок, які допускають у мовленні державні службовці, варто виділити неправильні форми звертання, тобто коли замість форми кличного відмінка вживається форма називного. Для того, щоб уникати цієї проблеми, варто пам’ятати, що звертаючись до кого-, чого-небудь, потрібно вживати тільки форму  кличного відмінка іменника.

Сьогодні  регіональним відділенням НШСУ в Чернівцькій області проводяться чимало навчальних занять, спрямованих на покращення рівня володіння державною мовою, випускають спеціальні посібники, започатковують онлайн-курси з ділової української мови тощо.

Хотілося б ще також зазначити, що при спілкуванні працівників з  відвідувачами суду необхідно вибирати  інтонацію спілкування, застосовувати  менше різких жестів, а також вміння вислухати та надати потрібну консультацію.

Підводячи підсумки тренінгу, необхідно зазначити, що кожен працівник повинен  усвідомити, що мовленнєвий етикет є важливою характеристикою державного службовця, оскільки саме держаний службовець забезпечує практичну реалізацію функцій української мови в галузі здійснення правосуддя. Високе культурне мовлення вимагає від працівника оволодіти нормами сучасної української літературної мови, уміти використовувати мовленнєві засоби відповідно до мети і змісту спілкування.

                                             Прес-секретар Кельменецького районного

                                             суду Паламарчук Г.М.